禮車出租消費爭議 消保處:已請警政署偵辦

在台有十三萬會員的「買定網」引發多起消費爭議案件,行政院消費者保護處昨天表示,各爭議案件至今有近兩百件,有部分疑似涉及詐欺租禮車的事件,已請警政署偵辦。

消保處表示,銀租禮車行局已承諾督促各銀行代扣「買定網」會員費用租禮車時,以簡訊通知持卡人,該筆費用為國外消費等訊息,讓消費者適時向租禮車發卡銀行申請疑議帳款,暫緩扣繳「買定網」會員費用。

消保處表示,「買定網」不租禮車時提供超優惠購物訊息,只要加入會員,就可以購買;像是刷新台幣卅五元租禮車購買價值六百卅五元的高鐵車票,再租禮車給予六百元回饋以及刷卅元可租禮車得到餐廳優惠券等等。

不過,該網站未事先告知,租禮車只要刷了卡就會立即加入成為會租禮車員,有消費者收到信用卡帳單時,才租禮車發現已被加入會員,扣了每月一四六○租禮車元的會員費。

租禮車還有消費者試用七日會員資格,卻也同樣租禮車被自動扣了會員費;因不知要主動取消,隔月又被收了一次會員費,直到租禮車自行上網申請取消,才停止扣費。

此外,該網站雖租禮車在台灣註冊,卻是外國公司,消費者刷卡還須支付國外銀行的百分之一點五的手續費,也引起消費爭議。

租禮車有消費者上「買定網」比較新舊版本的定型契約發現,準據法由「中華民國法律」變更為「模里租禮車西斯法律」,如發生求償、涉訟或爭議時,也由「台灣租禮車台北地方法院」管轄,租禮車變更為「巴拿馬法院」,台灣的會員如發生爭議、涉訟,權益都難受保障。

消保處呼租禮車籲,天下沒有白吃的午餐,享受免費租禮車優惠前,要看清楚業者所租禮車提供的定型化契約條款。如權益受損時,可向各地方政府消費者服務中心提出租禮車申訴。

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